ઇઝરાયેલી ઇ-કોમર્સ વિસ્ફોટ, લોજિસ્ટિક્સ પ્રદાતાઓ હવે ક્યાં છે?

2020 માં, મધ્ય પૂર્વની પરિસ્થિતિમાં એક મહાન પરિવર્તન આવ્યું - આરબ અને ઇઝરાયેલ વચ્ચે રાજદ્વારી સંબંધોની સ્થાપના, અને મધ્ય પૂર્વમાં આરબ વિશ્વ અને ઇઝરાયેલ વચ્ચે સીધો લશ્કરી અને રાજકીય મુકાબલો ઘણા વર્ષો સુધી ચાલ્યો.

જો કે, ઇઝરાયેલ અને યુનાઇટેડ આરબ અમીરાત વચ્ચેના રાજદ્વારી સંબંધોના સામાન્યકરણથી મધ્ય પૂર્વમાં ઇઝરાયેલના લાંબા ગાળાના તંગ ભૌગોલિક રાજકીય વાતાવરણમાં ઘણો સુધારો થયો છે. ઇઝરાયેલી ચેમ્બર ઓફ કોમર્સ અને દુબઈ ચેમ્બર ઓફ કોમર્સ વચ્ચે પણ આદાનપ્રદાન છે, જે સ્થાનિક આર્થિક વિકાસ માટે સારું છે. તેથી, ઘણા ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ પણ ઈઝરાયેલ તરફ ધ્યાન આપે છે.

અમારે ઇઝરાયેલી બજારની મૂળભૂત માહિતીનો સંક્ષિપ્ત પરિચય પણ આપવાની જરૂર છે. ઈઝરાયેલમાં લગભગ 9.3 મિલિયન લોકો છે, અને મોબાઈલ ફોન કવરેજ અને ઈન્ટરનેટ પેનિટ્રેશન રેટ ખૂબ ઊંચો છે (ઈન્ટરનેટ પેનિટ્રેશન રેટ 72.5% છે), કુલ ઈ-કોમર્સ આવકના અડધાથી વધુ હિસ્સો ક્રોસ બોર્ડર શોપિંગ છે, અને 75 % વપરાશકર્તાઓ મુખ્યત્વે વિદેશી વેબસાઇટ પરથી ખરીદી કરે છે.

2020 માં રોગચાળાના ઉદ્દીપન હેઠળ, સંશોધન કેન્દ્ર સ્ટેટિસ્ટાએ આગાહી કરી છે કે ઇઝરાયેલી ઇ-કોમર્સ માર્કેટનું વેચાણ યુએસ $ 4.6 બિલિયન સુધી પહોંચશે. 11.4% ના ચક્રવૃદ્ધિ વાર્ષિક વૃદ્ધિ દર સાથે 2025 સુધીમાં તે વધીને US $8.433 બિલિયન થવાની ધારણા છે.

2020માં ઈઝરાયેલની માથાદીઠ વાર્ષિક આવક US $43711.9 છે. આંકડા અનુસાર, 53.8% પુરૂષ વપરાશકર્તાઓ છે અને બાકીના 46.2% મહિલાઓ છે. પ્રબળ વપરાશકર્તા વય જૂથો 25 થી 34 અને 18 થી 24 વર્ષની વયના ઈ-કોમર્સ ખરીદદારો છે.

ઇઝરાયેલીઓ ક્રેડિટ કાર્ડના ઉત્સાહી વપરાશકર્તાઓ છે, અને માસ્ટરકાર્ડ સૌથી વધુ લોકપ્રિય છે. પેપાલ વધુ ને વધુ લોકપ્રિય બની રહ્યું છે.

વધુમાં, $75 કરતાં વધુ મૂલ્યના ભૌતિક માલ માટે તમામ કર મુક્તિ આપવામાં આવશે, અને $500 કરતાં વધુ મૂલ્યના માલ માટે કસ્ટમ ડ્યુટી મુક્તિ આપવામાં આવશે, પરંતુ VAT હજુ પણ ચૂકવવામાં આવશે. ઉદાહરણ તરીકે, એમેઝોને $75 થી ઓછી કિંમતની ભૌતિક પુસ્તકોને બદલે ઈ-પુસ્તકો જેવા વર્ચ્યુઅલ ઉત્પાદનો પર વેટ વસૂલવો જોઈએ.

ઈકોમર્સનાં આંકડા અનુસાર, 2020માં ઈઝરાયેલની ઈ-કોમર્સ માર્કેટની આવક US $5 બિલિયન હતી, જે 2020માં 30%ના વૃદ્ધિ દર સાથે 26%ના વૈશ્વિક વિકાસ દરમાં ફાળો આપે છે. ઈ-કોમર્સથી આવક સતત વધી રહી છે. નવા બજારો ઉભરતા રહે છે, અને વર્તમાન બજાર પણ વધુ વિકાસની સંભાવના ધરાવે છે.

ઇઝરાયેલમાં, એક્સપ્રેસ પણ લોકોમાં ખૂબ લોકપ્રિય છે. આ ઉપરાંત, બે મુખ્ય ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ છે. એક છે એમેઝોન, જેનું વેચાણ 2020માં US $195 મિલિયનનું છે. હકીકતમાં, 2019ના અંતમાં ઈઝરાયેલના બજારમાં એમેઝોનની એન્ટ્રી પણ ઈઝરાયેલના ઈ-કોમર્સ માર્કેટમાં ટર્નિંગ પોઈન્ટ બની ગઈ છે. બીજું, ચમક, 2020 માં US $151 મિલિયનના વેચાણ વોલ્યુમ સાથે.

તે જ સમયે, રોગચાળાથી પ્રભાવિત, ઘણા ઇઝરાઇલીઓએ 2020 માં eBay પર નોંધણી કરાવી. પ્રથમ નાકાબંધી દરમિયાન, મોટી સંખ્યામાં ઇઝરાઇલી વિક્રેતાઓએ eBay પર નોંધણી કરી અને તેમના સમયનો ઉપયોગ ઘરે ઉપયોગ માટે યોગ્ય જૂની અને નવી વસ્તુઓ વેચવા માટે કર્યો, જેમ કે રમકડાં, વિડીયો ગેમ્સ, સંગીતનાં સાધનો, પત્તાની રમતો વગેરે.

ઇઝરાયેલમાં ફેશન એ સૌથી મોટું માર્કેટ સેગમેન્ટ છે, જે ઇઝરાયેલની ઇ-કોમર્સ આવકનો 30% હિસ્સો ધરાવે છે. ત્યારબાદ ઇલેક્ટ્રોનિક્સ અને મીડિયાનો હિસ્સો 26%, રમકડાં, શોખ અને DIYનો હિસ્સો 18%, ખોરાક અને વ્યક્તિગત સંભાળનો હિસ્સો 15%, ફર્નિચર અને ઇલેક્ટ્રિકલ ઉપકરણો અને બાકીનો હિસ્સો 11% છે.

ઝબિલો એ ઇઝરાયેલમાં સ્થાનિક ઇ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ છે, જે મુખ્યત્વે ફર્નિચર અને ઇલેક્ટ્રિકલ ઉપકરણોનું વેચાણ કરે છે. તે સૌથી ઝડપથી વિકસતા પ્લેટફોર્મમાંનું એક પણ છે. 2020 માં, તેણે લગભગ US $6.6 મિલિયનનું વેચાણ હાંસલ કર્યું, જે પાછલા વર્ષની સરખામણીમાં 72% વધુ છે. તે જ સમયે, તૃતીય-પક્ષના વેપારીઓ ઇ-કોમર્સ ચેનલોમાં અગ્રણી મૂલ્યનો હિસ્સો ધરાવે છે અને મુખ્યત્વે ચીન અને બ્રાઝિલમાં ઓનલાઈન વેચાણકર્તાઓ પાસેથી માલ ખરીદે છે.

જ્યારે એમેઝોન પ્રથમ વખત ઇઝરાયેલી બજારમાં પ્રવેશ્યું, ત્યારે તેને મફત ડિલિવરી સેવા પ્રદાન કરવા માટે $49 કરતાં વધુના એક ઓર્ડરની જરૂર હતી, કારણ કે ઇઝરાયેલી પોસ્ટલ સેવા પ્રાપ્ત થયેલા પેકેજોની સંખ્યાને નિયંત્રિત કરી શકતી ન હતી. તે 2019 માં સુધારેલ હોવાનું માનવામાં આવતું હતું, કાં તો ખાનગીકરણ કરવામાં આવ્યું હતું અથવા વધુ સ્વતંત્રતા આપવામાં આવી હતી, પરંતુ તે પછીથી મુલતવી રાખવામાં આવી હતી. જો કે, રોગચાળા દ્વારા આ નિયમ ટૂંક સમયમાં તોડવામાં આવ્યો હતો, અને એમેઝોને પણ આ નિયમ રદ કર્યો હતો. તે રોગચાળા પર આધારિત હતું જેણે ઇઝરાયેલમાં સ્થાનિક એક્સપ્રેસ કંપનીઓના વિકાસને ઉત્પ્રેરિત કર્યો હતો.

લોજિસ્ટિક્સ ભાગ ઇઝરાયેલમાં એમેઝોનના બજારનો પીડા બિંદુ છે. ઇઝરાયેલી કસ્ટમ્સ મોટી સંખ્યામાં આવનારા પેકેજો સાથે કેવી રીતે વ્યવહાર કરવો તે જાણતા નથી. તદુપરાંત, ઇઝરાયેલ પોસ્ટ બિનકાર્યક્ષમ છે અને તે ઉચ્ચ પેકેટ નુકશાન દર ધરાવે છે. જો પેકેજ ચોક્કસ કદ કરતાં વધી જાય, તો ઇઝરાયેલ પોસ્ટ તેને પહોંચાડશે નહીં અને ખરીદનાર માલ ઉપાડવાની રાહ જોશે. એમેઝોન પાસે ઉત્પાદનોને સંગ્રહિત કરવા અને પરિવહન કરવા માટે સ્થાનિક લોજિસ્ટિક્સ સેન્ટર નથી, જોકે ડિલિવરી સારી છે, તે અસ્થિર છે.

તેથી, એમેઝોને કહ્યું કે UAE સ્ટેશન ઇઝરાયલી ખરીદદારો માટે ખુલ્લું છે અને UAE વેરહાઉસમાંથી ઇઝરાયેલમાં માલનું પરિવહન કરી શકે છે, જે પણ એક ઉકેલ છે.